প্রভাত ডেস্ক: বিশ্বজুড়ে জনপ্রিয় মেসেজিং অ্যাপের কথা উঠলে অনেকেরই প্রথমে মনে আসে হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার বা টেলিগ্রামের নাম। তবে চীনে এই চিত্র সম্পূর্ণ ভিন্ন। সেখানে দৈনন্দিন যোগাযোগ থেকে শুরু করে কেনাকাটা, বিল পরিশোধ, ট্যাক্সি বুকিং, সরকারি সেবা, এমনকি চিকিৎসকের অ্যাপয়েন্টমেন্ট পর্যন্ত একটি অ্যাপের মাধ্যমেই সম্পন্ন করেন কোটি কোটি মানুষ। আর সেই অ্যাপটির নাম উইচ্যাট।
চীনা প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান টেনসেন্ট ২০১১ সালে উইচ্যাট চালু করে। বর্তমানে এটি শুধু একটি মেসেজিং অ্যাপ নয়, বরং বিশ্বের অন্যতম বড় ‘সুপার অ্যাপ’ হিসেবে পরিচিত। টেনসেন্টের তথ্য অনুযায়ী, ২০২৬ সালের প্রথম প্রান্তিক পর্যন্ত উইচ্যাট ও উইক্সিন মিলিয়ে মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা ১৪০ কোটিরও বেশি।
সারা রাত ফোন চার্জে রাখলে কি সত্যিই ব্যাটারির আয়ু কমে?সারা রাত ফোন চার্জে রাখলে কি সত্যিই ব্যাটারির আয়ু কমে?

উইচ্যাট কী?

উইচ্যাট মূলত একটি মেসেজিং ও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমভিত্তিক অ্যাপ। শুরুতে এটি শুধু বার্তা আদান-প্রদানের জন্য চালু হলেও সময়ের সঙ্গে যুক্ত হয়েছে অসংখ্য ডিজিটাল সেবা।
বর্তমানে ব্যবহারকারীরা এই অ্যাপের মাধ্যমে টেক্সট বার্তা, ভয়েস ও ভিডিও কল, ছবি ও ভিডিও আদান-প্রদান, গ্রুপ চ্যাট, সামাজিক যোগাযোগ, ডিজিটাল পেমেন্ট, বিভিন্ন অনলাইন সেবা এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারেন।

কেন চীনে এত জনপ্রিয়?

চীনে উইচ্যাটের জনপ্রিয়তার সবচেয়ে বড় কারণ হলো এক অ্যাপেই একাধিক সেবা পাওয়া। অন্যান্য দেশে যেখানে আলাদা আলাদা অ্যাপ ব্যবহার করতে হয়, সেখানে অনেক কাজই উইচ্যাটের মাধ্যমে সম্পন্ন করা যায়। ফলে ব্যবহারকারীদের একাধিক অ্যাপ ইনস্টল করার প্রয়োজন হয় না। এ কারণেই প্রযুক্তি বিশ্লেষকেরা উইচ্যাটকে প্রায়ই ‘এভরিথিং অ্যাপ’ বা ‘সুপার অ্যাপ’ বলে উল্লেখ করেন।

শুধু চ্যাট নয়, আরও যা করা যায়

উইচ্যাটের অন্যতম বড় শক্তি হলো এর বহুমুখী ব্যবহার। ব্যবহারকারীরা অ্যাপটির মাধ্যমে টেক্সট, অডিও ও ভিডিও বার্তা আদান-প্রদান করতে পারেন। উচ্চমানের ভয়েস ও ভিডিও কল করতে পারেন। গ্রুপ চ্যাট পরিচালনা করতে পারেন। উইচ্যাট পের মাধ্যমে অর্থ লেনদেন করতে পারেন (যেখানে সেবা চালু রয়েছে)। মিনি প্রোগ্রামস ব্যবহার করে আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড ছাড়াই বিভিন্ন সেবা নিতে পারেন। বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের অফিশিয়াল অ্যাকাউন্ট অনুসরণ করে সংবাদ, সেবা ও তথ্য পেতে পারেন। চ্যানেলগুলোর স্বল্প ও দীর্ঘ ভিডিও দেখতে এবং প্রকাশ করতে পারেন। ব্যবসা প্রতিষ্ঠান গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ ও সেবা পরিচালনা করতে পারে।

বাংলাদেশ থেকে ব্যবহার করা যায়?

হ্যাঁ। বাংলাদেশ থেকেও উইচ্যাট ব্যবহার করা যায়। গুগল প্লে স্টোর ও অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্ভব। তবে কিছু সেবা, বিশেষ করে উইচ্যাট পে, সব দেশে একইভাবে ব্যবহার করা যায় না। অনেক ফিচার ব্যবহারকারীর অবস্থান, ব্যাংকিং সুবিধা এবং স্থানীয় নীতিমালার ওপর নির্ভর করে।

কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন?

উইচ্যাটে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য সাধারণত অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হবে। মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করতে হবে। নিরাপত্তা যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। তবে নিরাপত্তাজনিত কারণে কিছু ক্ষেত্রে নতুন ব্যবহারকারীকে বিদ্যমান কোনও উইচ্যাট ব্যবহারকারীর মাধ্যমে কিউআর কোড বা নিরাপত্তা ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হতে পারে। এটি স্প্যাম ও ভুয়া অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। তাই সবার ক্ষেত্রে একই প্রক্রিয়া নাও হতে পারে।

উইচ্যাটের সুবিধা

উইচ্যাটের জনপ্রিয়তার পেছনে রয়েছে বেশ কিছু সুবিধা। সেগুলো হলো, একই অ্যাপে একাধিক ডিজিটাল সেবা; দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য বার্তা আদান-প্রদান; উন্নতমানের ভয়েস ও ভিডিও কল; ব্যবসা পরিচালনার জন্য কার্যকর প্ল্যাটফর্ম; মিনি প্রোগ্রামসের মাধ্যমে অতিরিক্ত অ্যাপ ছাড়াই বিভিন্ন সেবা ব্যবহার; বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের অফিসিয়াল তথ্য অনুসরণ করার সুযোগ; চীনে বসবাসকারী বা ব্যবসা পরিচালনাকারীদের জন্য অত্যন্ত কার্যকর।

সীমাবদ্ধতা কী?

উইচ্যাটের কিছু সীমাবদ্ধতাও রয়েছে। সেগুলো হলো, চীনের বাইরে কিছু সেবা সীমিতভাবে ব্যবহার করা যায়। অনেক ফিচার অঞ্চলভেদে ভিন্ন হতে পারে। নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নিরাপত্তাজনিত ভেরিফিকেশন কিছু ব্যবহারকারীর জন্য জটিল মনে হতে পারে।

এছাড়া গোপনীয়তা ও তথ্য ব্যবস্থাপনা নিয়ে আন্তর্জাতিক অঙ্গনে বিভিন্ন সময়ে আলোচনা ও সমালোচনা হয়েছে। তাই ব্যবহারকারীদের অ্যাপ ব্যবহারের আগে গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে ধারণা রাখা উচিত।

কারা ব্যবহার করলে বেশি উপকৃত হবেন?

যারা চীনে পড়াশোনা করেন, কাজ করেন বা ব্যবসা পরিচালনা করেন, তাদের জন্য উইচ্যাট প্রায় অপরিহার্য। এছাড়া চীনা প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে ব্যবসায়িক যোগাযোগ, আন্তর্জাতিক বাণিজ্য, আমদানি-রফতানি বা চীনা গ্রাহকদের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগের ক্ষেত্রেও অ্যাপটি কার্যকর হতে পারে।

উইচ্যাট এখন আর শুধু একটি মেসেজিং অ্যাপ নয়; এটি চীনের ডিজিটাল জীবনের গুরুত্বপূর্ণ অংশ। যোগাযোগ, ব্যবসা, পেমেন্ট এবং অনলাইন সেবাকে এক প্ল্যাটফর্মে নিয়ে এসে এটি বিশ্বে ‘সুপার অ্যাপ’ ধারণাকে জনপ্রিয় করেছে। যদিও সব সুবিধা সব দেশে সমানভাবে পাওয়া যায় না, তবুও চীনের সঙ্গে ব্যক্তিগত বা পেশাগত যোগাযোগ রয়েছে এমন ব্যবহারকারীদের জন্য উইচ্যাট একটি গুরুত্বপূর্ণ ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম হতে পারে।